Informativa sulla privacy Privacy Policy Datenschutzerklärung Política de privacidad Politique de confidentialité
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali tramite l'applicazione HiSettings di Microgate. HiSettings viene utilizzata per configurare i dispositivi Microgate via Bluetooth. L'accesso all'applicazione avviene tramite il Microgate Account; la configurazione dei dispositivi avviene localmente e non viene trasmessa ai server Microgate.
Titolare del trattamento
Microgate Srl
Via Waltraud Gebert Deeg, 3e - 39100 Bolzano, Italia
P.IVA: IT00709780217
Email: info@microgate.it
Dati raccolti
L'applicazione tratta i seguenti dati:
- Dati dell'account ottenuti dal Microgate Account al momento dell'accesso: identificativo utente, nome utente (email), nome e cognome, organizzazione e lingua preferita. Questi dati sono utilizzati per accedere all'applicazione e per verificare la licenza dell'utente.
- Dati tecnici trasmessi quando l'applicazione contatta i server Microgate per l'accesso, la verifica della licenza e la ricerca di aggiornamenti dell'applicazione e del firmware dei dispositivi collegati: indirizzo IP e versione dell'applicazione.
- Dati di configurazione dei dispositivi letti e scritti sui dispositivi Microgate via Bluetooth, come numero di serie, versione del firmware, impostazioni di batteria, radio e cronometraggio, stato del GPS del dispositivo e PIN. Per i dispositivi che lo supportano, l'utente può inoltre inserire il nome e la password di una rete Wi-Fi, che vengono inviati direttamente al dispositivo via Bluetooth. Questi dati restano sul dispositivo mobile e non vengono trasmessi ai server Microgate.
Microgate Account
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati del Microgate Account, consultare la relativa informativa privacy del Microgate Account.
Autorizzazioni del dispositivo
L'applicazione richiede le seguenti autorizzazioni. Ciascuna autorizzazione è utilizzata unicamente per la finalità indicata e può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo, con possibile limitazione delle relative funzioni.
- Bluetooth: per trovare e collegare i dispositivi Microgate e leggerne o modificarne la configurazione.
- Posizione (solo Android): richiesta dal sistema operativo per la ricerca dei dispositivi Bluetooth nelle vicinanze. L'applicazione non rileva né utilizza la posizione del dispositivo mobile.
L'applicazione non accede a fotocamera, microfono, contatti o libreria fotografica.
Finalità e base giuridica del trattamento
- Accesso all'applicazione e verifica della licenza. Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall'utente (art. 6.1.b GDPR).
- Ricerca di aggiornamenti dell'applicazione e del firmware dei dispositivi collegati. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza dei propri prodotti (art. 6.1.f GDPR).
Dati salvati sul dispositivo
L'applicazione salva il profilo dell'utente, l'elenco dei dispositivi collegati (indirizzo Bluetooth, numero di serie, nome e PIN) e le impostazioni dell'utente in un database locale sul dispositivo, insieme a un file di log utilizzato per la diagnostica. Questi dati restano sul dispositivo fino a quando l'utente non li cancella o disinstalla l'applicazione. L'utente può condividere il file di log e il database locale, ad esempio con il supporto Microgate, tramite le funzioni del sistema operativo: in questi casi è l'utente a decidere i destinatari.
Periodo di conservazione
I dati del Microgate Account sono conservati secondo quanto indicato nell'informativa privacy del Microgate Account. I dati tecnici (indirizzo IP e log dei server) sono eliminati entro 90 giorni dalla loro generazione, salvo necessità di conservazione ulteriore connesse a incidenti di sicurezza o a obblighi di legge.
Cancellazione
In qualsiasi momento l'utente può:
- cancellare i dati salvati sul dispositivo, tramite l'apposita funzione dell'applicazione o disinstallandola;
- cancellare il proprio account tramite l'apposita funzione nel Microgate Account, raggiungibile anche dall'applicazione.
Destinatari dei dati
Microgate non vende i dati personali. I dati possono essere comunicati:
-
a fornitori che operano per conto di Microgate quali responsabili del
trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Microsoft Azure: computazione e log;
- ad autorità pubbliche o altri soggetti, quando la comunicazione sia richiesta dalla legge o necessaria per tutelare i diritti di Microgate o di terzi.
Trasferimenti verso Paesi terzi
Microgate configura i propri servizi per trattare i dati all'interno dello Spazio Economico Europeo, ove disponibile. Alcuni fornitori o i loro sub-responsabili potrebbero tuttavia comportare accessi o trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure mediante garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard (SCC) o l'adesione al Data Privacy Framework, unitamente alle eventuali misure supplementari richieste dalla normativa applicabile.
Sicurezza
Microgate adotta meccanismi di cifratura durante la trasmissione, insieme ad altre misure adeguate al rischio.
Processo decisionale automatizzato
Microgate non effettua alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione sui dati raccolti.
Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- accesso ai propri dati (art. 15 GDPR);
- rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR);
- cancellazione dei dati (art. 17 GDPR);
- limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
- portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
- opposizione al trattamento (art. 21 GDPR).
I diritti possono essere esercitati scrivendo a info@microgate.it. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Modifiche alla presente informativa
Microgate si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, ad esempio qualora vengano introdotte nuove funzioni che comportino la trasmissione di dati ai server Microgate. Le modifiche saranno pubblicate con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente ne sarà informato prima che diventino efficaci.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo info@microgate.it.
Last updated: 30 September 2026
This privacy notice describes how personal data is processed through Microgate's HiSettings application. HiSettings is used to configure Microgate devices via Bluetooth. Access to the application takes place through the Microgate Account; the configuration of the devices takes place locally and is not transmitted to Microgate's servers.
Data Controller
Microgate Srl
Via Waltraud Gebert Deeg, 3e - 39100 Bolzano, Italy
P.IVA: IT00709780217
Email: info@microgate.it
Data collected
The application processes the following data:
- Account data obtained from the Microgate Account at login: user identifier, username (email), first and last name, organisation and preferred language. This data is used to access the application and to verify the user's licence.
- Technical data transmitted when the application contacts Microgate's servers for login, licence verification and checking for updates of the application and of the firmware of the connected devices: IP address and application version.
- Device configuration data read from and written to the Microgate devices via Bluetooth, such as serial number, firmware version, battery, radio and timing settings, device GPS status and PIN. For devices that support it, the user may also enter the name and password of a Wi-Fi network, which are sent directly to the device via Bluetooth. This data remains on the mobile device and is not transmitted to Microgate's servers.
Microgate Account
For more information on the processing of Microgate Account data, see the Microgate Account privacy notice.
Device permissions
The application requests the following permissions. Each permission is used only for the purpose indicated and can be revoked at any time from the device settings, possibly limiting the related functions.
- Bluetooth: to find and connect Microgate devices and read or change their configuration.
- Location (Android only): required by the operating system to search for nearby Bluetooth devices. The application does not detect or use the position of the mobile device.
The application does not access the camera, microphone, contacts or photo library.
Purposes and legal bases of processing
- Access to the application and verification of the licence. Legal basis: performance of the service requested by the user (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Checking for updates of the application and of the firmware of the connected devices. Legal basis: the Controller's legitimate interest in ensuring the correct functioning and security of its products (Art. 6(1)(f) GDPR).
Data stored on the device
The application stores the user's profile, the list of connected devices (Bluetooth address, serial number, name and PIN) and the user's settings in a local database on the device, together with a log file used for diagnostics. This data remains on the device until the user deletes it or uninstalls the application. The user may share the log file and the local database, for example with Microgate support, through the functions of the operating system: in these cases it is the user who decides the recipients.
Data retention
Microgate Account data is retained as described in the Microgate Account privacy notice. Technical data (IP address and server logs) is deleted within 90 days of its generation, unless further retention is required in connection with security incidents or legal obligations.
Deletion
At any time the user may:
- delete the data stored on the device, using the dedicated function in the application or by uninstalling it;
- delete their account using the dedicated function in the Microgate Account, also reachable from the application.
Data recipients
Microgate does not sell personal data. Data may be disclosed:
-
to providers acting on Microgate's behalf as data processors pursuant to
Art. 28 GDPR:
- Microsoft Azure: computing and logs;
- to public authorities or other parties where disclosure is required by law or necessary to protect the rights of Microgate or third parties.
Transfers to third countries
Microgate configures its services to process data within the European Economic Area, where available. Some providers or their sub-processors may, however, involve access or transfers to countries outside the European Economic Area. In such cases the transfer takes place on the basis of an adequacy decision of the European Commission or by means of appropriate safeguards, such as the standard contractual clauses (SCC) or adherence to the Data Privacy Framework, together with any supplementary measures required by applicable law.
Security
Microgate uses encryption mechanisms during transmission, together with other measures appropriate to the risk.
Automated decision-making
Microgate does not carry out any automated decision-making or profiling on the data collected.
Your rights
As a data subject, the user has the right to exercise the following rights at any time:
- access to their data (Art. 15 GDPR);
- rectification of inaccurate data (Art. 16 GDPR);
- erasure of data (Art. 17 GDPR);
- restriction of processing (Art. 18 GDPR);
- data portability (Art. 20 GDPR);
- objection to processing (Art. 21 GDPR).
These rights may be exercised by writing to info@microgate.it. The user also has the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority (in Italy, the Garante per la protezione dei dati personali).
Changes to this notice
Microgate reserves the right to modify this notice at any time, for example if new functions involving the transmission of data to Microgate's servers are introduced. Changes will be published with an indication of the update date. In the event of material changes, the user will be informed before they take effect.
Contact
For any request relating to the processing of personal data, you may contact the Controller at info@microgate.it.
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten über die App HiSettings von Microgate verarbeitet werden. HiSettings dient der Konfiguration von Microgate-Geräten über Bluetooth. Der Zugang zur App erfolgt über den Microgate Account; die Konfiguration der Geräte erfolgt lokal und wird nicht an die Server von Microgate übermittelt.
Verantwortlicher
Microgate Srl
Via Waltraud Gebert Deeg, 3e - 39100 Bozen, Italien
P.IVA: IT00709780217
E-Mail: info@microgate.it
Erhobene Daten
Die App verarbeitet die folgenden Daten:
- Kontodaten, die bei der Anmeldung aus dem Microgate Account übernommen werden: Benutzerkennung, Benutzername (E-Mail), Vor- und Nachname, Organisation und bevorzugte Sprache. Diese Daten werden für den Zugang zur App und zur Überprüfung der Lizenz des Nutzers verwendet.
- Technische Daten, die übermittelt werden, wenn die App die Server von Microgate für die Anmeldung, die Lizenzprüfung und die Suche nach Updates der App und der Firmware der verbundenen Geräte kontaktiert: IP-Adresse und App-Version.
- Konfigurationsdaten der Geräte, die über Bluetooth von den Microgate-Geräten gelesen und auf diese geschrieben werden, wie Seriennummer, Firmware-Version, Batterie-, Funk- und Zeitmessungseinstellungen, GPS-Status des Geräts und PIN. Bei Geräten, die dies unterstützen, kann der Nutzer außerdem Name und Passwort eines WLAN-Netzwerks eingeben, die über Bluetooth direkt an das Gerät gesendet werden. Diese Daten verbleiben auf dem mobilen Gerät und werden nicht an die Server von Microgate übermittelt.
Microgate Account
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten im Microgate Account finden Sie in der Datenschutzerklärung des Microgate Account.
Geräteberechtigungen
Die App fordert die folgenden Berechtigungen an. Jede Berechtigung wird ausschließlich für den angegebenen Zweck verwendet und kann jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden, wodurch die zugehörigen Funktionen eingeschränkt sein können.
- Bluetooth: zum Finden und Verbinden von Microgate-Geräten sowie zum Lesen oder Ändern ihrer Konfiguration.
- Standort (nur Android): vom Betriebssystem für die Suche nach Bluetooth-Geräten in der Nähe vorausgesetzt. Die App erfasst oder verwendet die Position des mobilen Geräts nicht.
Die App greift nicht auf Kamera, Mikrofon, Kontakte oder Fotomediathek zu.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Zugang zur App und Überprüfung der Lizenz. Rechtsgrundlage: Erfüllung des vom Nutzer angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Suche nach Updates der App und der Firmware der verbundenen Geräte. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion und der Sicherheit seiner Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auf dem Gerät gespeicherte Daten
Die App speichert das Profil des Nutzers, die Liste der verbundenen Geräte (Bluetooth-Adresse, Seriennummer, Name und PIN) und die Einstellungen des Nutzers in einer lokalen Datenbank auf dem Gerät, zusammen mit einer Protokolldatei für die Diagnose. Diese Daten verbleiben auf dem Gerät, bis der Nutzer sie löscht oder die App deinstalliert. Der Nutzer kann die Protokolldatei und die lokale Datenbank über die Funktionen des Betriebssystems teilen, zum Beispiel mit dem Microgate-Support: in diesen Fällen entscheidet der Nutzer über die Empfänger.
Speicherdauer
Die Daten des Microgate Account werden gemäß der Datenschutzerklärung des Microgate Account gespeichert. Technische Daten (IP-Adresse und Serverlogs) werden innerhalb von 90 Tagen nach ihrer Erzeugung gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Löschung
Der Nutzer kann jederzeit:
- die auf dem Gerät gespeicherten Daten über die entsprechende Funktion in der App oder durch Deinstallation der App löschen;
- sein Konto über die entsprechende Funktion im Microgate Account löschen, die auch aus der App erreichbar ist.
Empfänger der Daten
Microgate verkauft keine personenbezogenen Daten. Die Daten können weitergegeben werden:
-
an Dienstleister, die im Auftrag von Microgate als Auftragsverarbeiter gemäß
Art. 28 DSGVO tätig sind:
- Microsoft Azure: Rechenleistung und Logs;
- an Behörden oder andere Stellen, wenn die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte von Microgate oder Dritten erforderlich ist.
Übermittlung in Drittländer
Microgate konfiguriert seine Dienste so, dass die Daten, soweit verfügbar, innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Einige Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter können jedoch Zugriffe oder Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums mit sich bringen. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder mittels geeigneter Garantien wie der Standardvertragsklauseln (SCC) oder der Teilnahme am Data Privacy Framework, zusammen mit etwaigen nach geltendem Recht erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen.
Sicherheit
Microgate setzt Verschlüsselungsmechanismen bei der Übertragung ein, zusammen mit weiteren dem Risiko angemessenen Maßnahmen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Microgate führt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling auf Grundlage der erhobenen Daten durch.
Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person hat der Nutzer das Recht, jederzeit die folgenden Rechte auszuüben:
- Auskunft über die eigenen Daten (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Diese Rechte können per E-Mail an info@microgate.it ausgeübt werden. Der Nutzer hat außerdem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali).
Änderungen dieser Erklärung
Microgate behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern, zum Beispiel wenn neue Funktionen eingeführt werden, die eine Übermittlung von Daten an die Server von Microgate mit sich bringen. Änderungen werden mit Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen wird der Nutzer informiert, bevor diese wirksam werden.
Kontakt
Für Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen unter info@microgate.it kontaktieren.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
El presente aviso de privacidad describe cómo se tratan los datos personales a través de la aplicación HiSettings de Microgate. HiSettings se utiliza para configurar dispositivos Microgate mediante Bluetooth. El acceso a la aplicación se realiza a través del Microgate Account; la configuración de los dispositivos se realiza localmente y no se transmite a los servidores de Microgate.
Responsable del tratamiento
Microgate Srl
Via Waltraud Gebert Deeg, 3e - 39100 Bolzano, Italia
P.IVA: IT00709780217
Correo electrónico:
info@microgate.it
Datos recogidos
La aplicación trata los siguientes datos:
- Datos de la cuenta obtenidos del Microgate Account al iniciar sesión: identificador de usuario, nombre de usuario (correo electrónico), nombre y apellidos, organización e idioma preferido. Estos datos se utilizan para acceder a la aplicación y para verificar la licencia del usuario.
- Datos técnicos transmitidos cuando la aplicación contacta con los servidores de Microgate para el inicio de sesión, la verificación de la licencia y la búsqueda de actualizaciones de la aplicación y del firmware de los dispositivos conectados: dirección IP y versión de la aplicación.
- Datos de configuración de los dispositivos leídos y escritos en los dispositivos Microgate mediante Bluetooth, como número de serie, versión del firmware, ajustes de batería, radio y cronometraje, estado del GPS del dispositivo y PIN. En los dispositivos compatibles, el usuario también puede introducir el nombre y la contraseña de una red Wi-Fi, que se envían directamente al dispositivo mediante Bluetooth. Estos datos permanecen en el dispositivo móvil y no se transmiten a los servidores de Microgate.
Microgate Account
Para más información sobre el tratamiento de los datos del Microgate Account, consulte la política de privacidad del Microgate Account.
Permisos del dispositivo
La aplicación solicita los siguientes permisos. Cada permiso se utiliza únicamente para la finalidad indicada y puede revocarse en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo, lo que puede limitar las funciones correspondientes.
- Bluetooth: para encontrar y conectar dispositivos Microgate y leer o modificar su configuración.
- Ubicación (solo Android): exigida por el sistema operativo para buscar dispositivos Bluetooth cercanos. La aplicación no detecta ni utiliza la posición del dispositivo móvil.
La aplicación no accede a la cámara, el micrófono, los contactos ni la fototeca.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
- Acceso a la aplicación y verificación de la licencia. Base jurídica: ejecución del servicio solicitado por el usuario (art. 6.1.b RGPD).
- Búsqueda de actualizaciones de la aplicación y del firmware de los dispositivos conectados. Base jurídica: interés legítimo del Responsable en garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de sus productos (art. 6.1.f RGPD).
Datos almacenados en el dispositivo
La aplicación almacena el perfil del usuario, la lista de dispositivos conectados (dirección Bluetooth, número de serie, nombre y PIN) y los ajustes del usuario en una base de datos local en el dispositivo, junto con un archivo de registro utilizado para el diagnóstico. Estos datos permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimina o desinstala la aplicación. El usuario puede compartir el archivo de registro y la base de datos local, por ejemplo con el soporte de Microgate, mediante las funciones del sistema operativo: en estos casos es el usuario quien decide los destinatarios.
Plazo de conservación
Los datos del Microgate Account se conservan según lo indicado en la política de privacidad del Microgate Account. Los datos técnicos (dirección IP y registros de los servidores) se eliminan en un plazo de 90 días desde su generación, salvo que sea necesaria una conservación adicional en relación con incidentes de seguridad u obligaciones legales.
Supresión
En cualquier momento el usuario puede:
- eliminar los datos almacenados en el dispositivo, mediante la función correspondiente de la aplicación o desinstalándola;
- eliminar su cuenta mediante la función correspondiente del Microgate Account, a la que también se puede acceder desde la aplicación.
Destinatarios de los datos
Microgate no vende datos personales. Los datos pueden comunicarse:
-
a proveedores que actúan por cuenta de Microgate como encargados del
tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- Microsoft Azure: computación y registros;
- a autoridades públicas u otras entidades, cuando la comunicación sea exigida por la ley o necesaria para proteger los derechos de Microgate o de terceros.
Transferencias a terceros países
Microgate configura sus servicios para tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo, cuando esté disponible. No obstante, algunos proveedores o sus subencargados podrían implicar accesos o transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo (SCC) o la adhesión al Data Privacy Framework, junto con las medidas complementarias que exija la normativa aplicable.
Seguridad
Microgate emplea mecanismos de cifrado durante la transmisión, junto con otras medidas adecuadas al riesgo.
Decisiones automatizadas
Microgate no lleva a cabo ninguna decisión automatizada ni elaboración de perfiles sobre los datos recogidos.
Derechos del interesado
En su calidad de interesado, el usuario tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- acceso a sus datos (art. 15 RGPD);
- rectificación de los datos inexactos (art. 16 RGPD);
- supresión de los datos (art. 17 RGPD);
- limitación del tratamiento (art. 18 RGPD);
- portabilidad de los datos (art. 20 RGPD);
- oposición al tratamiento (art. 21 RGPD).
Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a info@microgate.it. El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali).
Modificaciones del presente aviso
Microgate se reserva el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento, por ejemplo si se introducen nuevas funciones que impliquen la transmisión de datos a los servidores de Microgate. Las modificaciones se publicarán con indicación de la fecha de actualización. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario antes de que entren en vigor.
Contacto
Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de los datos personales, puede ponerse en contacto con el Responsable en info@microgate.it.
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données à caractère personnel sont traitées par l'intermédiaire de l'application HiSettings de Microgate. HiSettings permet de configurer les appareils Microgate via Bluetooth. L'accès à l'application s'effectue au moyen du Microgate Account ; la configuration des appareils s'effectue localement et n'est pas transmise aux serveurs de Microgate.
Responsable du traitement
Microgate Srl
Via Waltraud Gebert Deeg, 3e - 39100 Bolzano, Italie
P.IVA: IT00709780217
E-mail : info@microgate.it
Données collectées
L'application traite les données suivantes :
- Données du compte obtenues du Microgate Account lors de la connexion : identifiant de l'utilisateur, nom d'utilisateur (e-mail), nom et prénom, organisation et langue préférée. Ces données sont utilisées pour accéder à l'application et pour vérifier la licence de l'utilisateur.
- Données techniques transmises lorsque l'application contacte les serveurs de Microgate pour la connexion, la vérification de la licence et la recherche de mises à jour de l'application et du firmware des appareils connectés : adresse IP et version de l'application.
- Données de configuration des appareils lues et écrites sur les appareils Microgate via Bluetooth, telles que le numéro de série, la version du firmware, les paramètres de batterie, de radio et de chronométrage, l'état du GPS de l'appareil et le code PIN. Pour les appareils compatibles, l'utilisateur peut également saisir le nom et le mot de passe d'un réseau Wi-Fi, qui sont envoyés directement à l'appareil via Bluetooth. Ces données restent sur l'appareil mobile et ne sont pas transmises aux serveurs de Microgate.
Microgate Account
Pour plus d'informations sur le traitement des données du Microgate Account, veuillez consulter la politique de confidentialité du Microgate Account.
Autorisations de l'appareil
L'application demande les autorisations suivantes. Chaque autorisation est utilisée uniquement pour la finalité indiquée et peut être révoquée à tout moment depuis les paramètres de l'appareil, ce qui peut limiter les fonctions correspondantes.
- Bluetooth : pour rechercher et connecter les appareils Microgate et lire ou modifier leur configuration.
- Localisation (Android uniquement) : exigée par le système d'exploitation pour rechercher les appareils Bluetooth à proximité. L'application ne détecte ni n'utilise la position de l'appareil mobile.
L'application n'accède pas à l'appareil photo, au microphone, aux contacts ni à la photothèque.
Finalités et bases juridiques du traitement
- Accès à l'application et vérification de la licence. Base juridique : exécution du service demandé par l'utilisateur (art. 6.1.b RGPD).
- Recherche de mises à jour de l'application et du firmware des appareils connectés. Base juridique : intérêt légitime du Responsable à garantir le bon fonctionnement et la sécurité de ses produits (art. 6.1.f RGPD).
Données stockées sur l'appareil
L'application enregistre le profil de l'utilisateur, la liste des appareils connectés (adresse Bluetooth, numéro de série, nom et code PIN) et les paramètres de l'utilisateur dans une base de données locale sur l'appareil, ainsi qu'un fichier journal utilisé à des fins de diagnostic. Ces données restent sur l'appareil jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime ou désinstalle l'application. L'utilisateur peut partager le fichier journal et la base de données locale, par exemple avec le support Microgate, au moyen des fonctions du système d'exploitation : dans ces cas, c'est l'utilisateur qui choisit les destinataires.
Durée de conservation
Les données du Microgate Account sont conservées conformément à la politique de confidentialité du Microgate Account. Les données techniques (adresse IP et journaux des serveurs) sont supprimées dans un délai de 90 jours à compter de leur génération, sauf si une conservation plus longue est nécessaire en lien avec des incidents de sécurité ou des obligations légales.
Suppression
À tout moment, l'utilisateur peut :
- supprimer les données enregistrées sur l'appareil, au moyen de la fonction prévue à cet effet dans l'application ou en la désinstallant ;
- supprimer son compte au moyen de la fonction prévue à cet effet dans le Microgate Account, également accessible depuis l'application.
Destinataires des données
Microgate ne vend pas de données à caractère personnel. Les données peuvent être communiquées :
-
à des prestataires agissant pour le compte de Microgate en qualité de
sous-traitants au sens de l'art. 28 RGPD :
- Microsoft Azure : calcul et journaux ;
- aux autorités publiques ou à d'autres tiers, lorsque la communication est exigée par la loi ou nécessaire pour protéger les droits de Microgate ou de tiers.
Transferts vers des pays tiers
Microgate configure ses services de manière à traiter les données au sein de l'Espace économique européen, lorsque cela est possible. Certains prestataires ou leurs sous-traitants ultérieurs peuvent toutefois impliquer des accès ou des transferts vers des pays situés hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (SCC) ou l'adhésion au Data Privacy Framework, ainsi que sur les éventuelles mesures supplémentaires requises par la réglementation applicable.
Sécurité
Microgate met en œuvre des mécanismes de chiffrement lors de la transmission, ainsi que d'autres mesures adaptées au risque.
Prise de décision automatisée
Microgate n'effectue aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage sur la base des données collectées.
Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée, l'utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :
- droit d'accès à ses données (art. 15 RGPD) ;
- droit de rectification des données inexactes (art. 16 RGPD) ;
- droit à l'effacement des données (art. 17 RGPD) ;
- droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
- droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) ;
- droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD).
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à info@microgate.it. L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali).
Modifications de la présente politique
Microgate se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, par exemple si de nouvelles fonctions impliquant la transmission de données aux serveurs de Microgate sont introduites. Les modifications seront publiées avec l'indication de la date de mise à jour. En cas de modifications substantielles, l'utilisateur en sera informé avant leur entrée en vigueur.
Contact
Pour toute demande relative au traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Responsable du traitement à l'adresse info@microgate.it.